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訴求標題:

嘉定區清河路學之樂-不按時開班,退費受阻

訴求時間:

2018-03-12

訴求人:

馬女士

訴求內容:

我在此教育機構報名了英語培訓班,總金額6000元,有付費憑證,機構告知我在2017年11月、12月份開班,但是等到2018年的3月份都未開班,我提出退款但是機構要收取10%的手續費,希望管理部門核實並協助全額退款。

本欄目資訊均採自12345市民服務熱線