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交行信用卡系統"罷工"兩小時 係IT系統故障所致
2006年12月5日 02:45
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  昨晚7時起,交通銀行信用卡系統突發故障,導致交行太平洋信用卡的POS機刷卡、電話銀行、ATM機取現及網上銀行等相關業務無法正常使用。至21時45分左右,經交行相關部門緊急搶修,信用卡系統方逐步恢復正常。交行信用卡中心表示,信用卡系統的具體故障原因尚不知,而報修期間交行持卡人的賬戶資金安全無礙。

  昨晚8時左右,部分持有交行太平洋信用卡的用戶反映,使用交行信用卡購物刷卡無法進行正常交易。到昨晚10時,交行信用卡中心相關人士表示,經過緊急搶修,故障已于15分鐘前排除,交行信用卡的持卡人已經可以照常用卡。

  交行信用卡中心客服人員表示,交行信用卡系統發生故障並非遭人為破壞,而是IT系統故障。報修期間,所有信用卡業務均無法正常使用,不過,所有持卡人的賬戶狀況應該是安全的,賬戶並沒有被惡意冒刷的可能。

選稿:顧卓丹 來源:新聞晨報 作者:李強
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