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接聽打錯電話的各種方式

2005年8月20日 15:56

NO.1 溫柔應對打錯的電話──
一日午夜,睡夢中突然“鈴~~鈴”電話暴響。
“誰這麼晚還打電話?”揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起電話。
“喂,誰呀?”
“大舅,是我。”
“哦,是你呀外甥。”
“大舅,您身體好嗎?”
“挺好的。”
“我舅媽身體好嗎?”
“都挺好的。”
“咦?大舅,你聲音怎麼變了?”
“因為你打錯電話了,外甥。”
對方愣了5秒,然後電話中傳來“嘟~嘟~”的盲音。

NO.2 遇到不講禮貌的打錯者,稍加懲罰──
一日,電話響,接起電話,聽筒傳來一個女孩的聲音。
“喂,給我找下小麗。”──都是《野蠻女友》惹的禍,現在的女孩説話賊衝。
“啊?”我家裏包括寵物再內,沒有她找的這個名字。
“我説──我──找──小──麗──”對方顯然有些不耐煩。
“對不起,我想你是打錯了。”──我的脾氣很好,對方又是女同志,所以我要保持風度。
“不可能,你這不是********嗎?我沒打錯呀。”剛要挂電話,聽筒裏的聲音有提高數分貝。
我直覺得氣血上涌,你沒打錯難道是我接錯了?我環顧一週,確定這是自己家裏。
“哦~沒錯,剛才我沒聽出來,對不起啊。”我用了最善良的語氣。
“真是的,我就説我不會打錯嘛。”她還來勁了。好,我就讓你錯各夠。
“你是那位?”
“我是葉子。”
“啊,葉子呀。”我做恍然大悟狀。“小麗出國了。”
“啊?兩個月沒見她怎麼出國了?”
“是一個月前的事。她昨天還來電話,説給一個叫葉子的朋友買了一個筆記本電腦,不知到地址,沒法寄。”
“是......是嗎?我就是葉子,我怎麼聯繫她。”我隱約聽見電話那頭流口水的聲音。
“你記一下*************”我迅速的翻起《世界知名企業聯繫名錄》在裏面隨便挑了一個南半球的電話給她。

NO.3 這樣做是不對的──
一日,家中停電,百般無聊中拿起電話,可是朋友家的電話都沒人接。放下電話,我無聊的在房間裏轉圈。就在這時,電話響了。我幾乎是蹦著來到電話前的。
“喂,你好。”我平時接家裏電話很少用“你好”的,可見我久旱逢甘雨的心情是多麼激動。
“您好,我這裡是中國網通客戶服務中心。”一個女孩子甜美的聲音。
“啊,好,無所謂啦。”
“啊?先生您説什麼。”
“呃......沒説什麼。您有什麼事?”顯然我激動的有些失態了。
“我是想回訪一下您家寬帶的使用情況。打擾嗎?”
“不打擾,當然不打擾,太不打擾了。”此時對方一定以為我神經有問題,要不就是興奮劑服多了。
“您感覺您家網速快嗎?”
“這個嘛,我説不好什麼是快呀。”
“您可以登陸我們的網站,那裏有寬帶測試區。有免費電影測試”
“啊,我去過。”那裏有五百多部電影可以免費線上觀看。
“您感覺怎麼樣?”
“片子老點。”我遺憾的説。
“(對方忍不住笑了一聲,很快恢復正常語氣)我是説你感覺速度怎麼樣,有沒有停頓。”
“啊,這個呀,還行吧。就是看《百變星君》的時候停頓過。”
“是嗎,停頓時間長嗎?”
“大概三十分鐘吧。”
“啊?不會吧。”她還有點不信。“怎麼會停頓這麼久,是不是死機了?”
“沒死機,我取消暫停後,就接著放了。”
“啊?您自己暫停的?”
“是啊,怎麼了,我有事出去一下,不能暫停嗎?那你們又不早説。”我真的很委屈。
“......(電話裏對方小聲向同事要紙巾擦汗)沒~沒事,可以暫停,只要您願意。”
接著又問“還出現過其他問題嗎?”
“讓我想想......對了,那首《我願意》我怎麼下載不了啊,王菲唱的那個。我最喜歡王菲的歌了,特有味道,你喜歡嗎?”我真的很喜歡王菲。
“我?”
“你説她怎麼就和竇唯離婚了呢。他們倆的歌我都特喜歡。比如.....”我一口氣説出三十幾首王菲和竇唯的歌,説到興頭,還清唱兩句,估計有二十多分鐘,對方有點挺不住了。
“先生,您的歌唱的不錯,可是我在工作,不能多聽了,很遺憾。”
“哦,對,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什麼單位的來著?”
“網......網通客戶服務中心。”電話裏的聲音有點哽咽。
“哦......網通。你給我打電話有啥事?”
話音剛落,只聽電話那邊“?”的一聲,接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字......

NO.4 以彼之道還至彼身──
我對網通的話費查詢臺很有意見,每當你撥通號碼後,電腦都會指引你按這個鍵那個鍵,往往查詢一次話費需要按上十幾二十次,最後還經常出現“系統忙,稍後在撥”這樣無言的結劇。我決心報復,同時讓給我製造這些麻煩的人切身體會一下消費者的苦惱。這日,機會來了,來電顯示上提示,正在打進來的這個電話是網通公司人工催交話費的號碼。
“您好。我這裡是網通話費中心。”
“你好。這裡是**家。”
“我想通知......”
“現在啟動語音轉接系統。”我沒有等她説完,繼續用機械的聲音説。“如果您需要男主人接聽,請喊(一)女主人接聽請喊,(二)小主人接聽請喊(三)小狗多多接聽請喊(汪)如果操作錯誤,請喊(返回)。”話音剛落,只聽那邊女子興奮的叫來同事,紛紛議論“這家電話夠先進的。”
“三。”稍後,電話那邊傳來女話務員怯怯的聲音。
“對不起,您選擇的小主人由於未滿周歲,所以暫時不能與您交談,請您留下電話,待小主人學會説話後,會很快回電話給您。”
“啊?......返回。”又聽一便我的介紹後,對方選擇了“二”
“對不起,女主人不在家,如果您不習慣與小狗多多交談的話,請您選擇(一)”我有點生氣,選來選去還選不上我。
“一。”對方的語氣有些無奈。
“歡迎您與男主人交談。公務交談請喊(一)私人交談請喊(二)其他請喊(三)操作失誤喊(返回)”
“三!!!”對方顯然有些不耐煩,聲音很大。
“對不起,廚房鍋裏傳出焦糊的味道,請您挂機,稍後再撥......”

 

    
 
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    選稿:李星    來源:TOM網   
     
     

     
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