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全球著名商圈管理者為南京西路升級獻策

2018-11-09

  線上購物衝擊、消費者選擇多元化以及商業零售體層出不窮,是商圈共同面臨的問題。一個商圈究竟有什麼理由讓消費者必來、必逛?日前舉行的2018福布斯靜安南京路論壇上,來自法國香榭麗舍大街、義大利蒙特拿破侖大街、倫敦攝政街與聖詹姆斯街以及新加坡烏節路等全球著名商圈的管理者齊聚,為南京西路商圈升級建言獻策。

  文化為商街帶來流量

  法國香榭麗舍大街管委會總經理EdouardLefebvre説,南京西路是歷史深厚、環境高雅的街區,是國際品牌的青睞地。香榭麗舍大街獨特之處在於精心打造的文化磁場,“大街周邊有劇院、博物館、電影院等,光劇場就有6個,每年這些文化場館的出票量高達1000萬張。文化場館集聚,為香榭麗舍大街帶來多元化的流量。”

  義大利蒙特拿破侖大街協會主席GuglielmoMiani説,蒙特拿破侖大街是海外遊客到米蘭必逛之處,80%以上客流為外國遊客,1平方公里土地創造了米蘭12%的GDP。蒙特拿破侖大街時常舉辦各種活動,一年有40多場。有一個紅酒活動已在這裡連續舉辦7年,在持續一週的活動中會有100多個國際品牌參加。大街協會通過這個活動傳遞出一種屬於米蘭的文化理念,引起消費者共鳴。

  新加坡烏節路商聯會總裁StevenGoh説,商圈環境能給消費者提供最直接的體驗。烏節路的綠化是街區環境的一大特色,消費者可以自由愜意地在街區停留。

  服務上做好“差異化”

  很多商圈管理者注意到商品“差異化”,但服務“差異化”卻未必被關注,而這卻是一些著名商圈管理者眼中吸引消費者的關鍵。倫敦攝政街與聖詹姆斯街代表JillSinclair説,攝政街這麼古老的商業街,如今也積極擁抱網際網路,就為了給消費者帶來個性化體驗。如一些商家推出店內下單,送貨到府服務,受到不少年輕消費者的喜歡。蒙特拿破侖大街推出的增值服務更有特點。很多國際大牌都有獨特文化內涵,大街協會就設了一個接待點,為大街上商戶的VIP客人提供五星級服務體驗,組織客人觀看米蘭時裝周演出等。這種將文化、旅遊與商業融合在一起的體驗方式,是其區別於其他商圈的法寶。

  全球頂級商圈管理者分享經驗,靜安區商業管理者聚精會神聆聽。南京路商業企業聯合會會長朱培樑説:“要比肩全球頂級商圈,南京西路應進一步豐富核心商圈多元化價值,挖掘獨特文化魅力,促使商圈向商業、旅遊、文化綜合性方向發展。”當天,南京西路商圈與其他四家全球知名商圈達成合作共識,未來將在商圈推廣、商圈建設、人文藝術交流、旅遊業等方面展開闔作。

來源:解放日報

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