不能讀取語音閱讀器
 
 ◎當前位置:首頁 >> 便民服務 >> 為僑服務
閘北區在社區事務受理中心設立僑務服務點

2007-8-10
  閘北區僑辦與區社區管理辦公室、區民政局決定,在全區八街一鎮社區事務受理服務中心,增設僑務服務點,實施一門式服務。
  僑務服務點主要做好三方面工作:一是統一服務點標識;在社區事務受理中心門口的標牌、電子螢幕上統一製作“僑務服務點”的標識。二是明確接待時間;每週接待時間不少於一個工作日。三是規範服務內容;政策諮詢、當場答覆--對涉僑政策性問題進行解答;前臺受理、後臺辦理--對一些較為複雜而當場不能辦結的事項,如涉及僑界人士、港澳居民的糾紛或突發性事件等,按照“前臺一口受理、後臺內部協辦”的“一門式”工作機制原則,由街道、鎮統戰幹部及時處理;部門辦理,詳盡告知--對出具相關的證明,須由市、區相關部門辦理的事項,告知聯繫方式等。
  日前,區僑辦對全區各街道(鎮)統戰幹部和社區事務受理服務中心前臺接待人員20余人進行了培訓,努力將這項利僑、利民的實事工程做好。