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網上零售超七成倒逼傳統業態升級

2015-7-22 15:00:31

來源:東方網 作者:江錫鈺 選稿:桑怡

  “總體運行平穩,穩中向好。”7月20日,安徽省政府新聞發佈會上,安徽省統計局新聞發言人趙金寶介紹了該省上半年經濟運行情況,在全省生産總值比去年同期增長8.6%的答卷上,電商表現耀眼——限額以上批發零售業網上商品零售額增長73%。(7月21日央視網)

  網上零售同比超七成,這張靚麗的“成績單”可以説既在意料之外,又在情理之中。

  説它在意料之外,是因為其增幅超過全省GDP增幅的8倍,是真正的“跨越式發展”了。説它在情理之中,誰都不要問,想想去年這個時候,你身邊有這麼多在手機上逛店購物的“顧客”嗎?過去網購主要在家裏的電腦上,現在移動網際網路和智慧手機迅速普及,越來越多的人隨時隨地就能採購。大到機器設備、家用電器,小到針頭線腦,只要戳幾下手機螢幕,心儀之物召之即來。這樣方便的購物體驗,過去誰能想到!

  網購深入千家萬戶,毫無疑問在“倒逼”傳統業態轉型升級。傳統的商業模式,面對滾滾而來的網際網路大潮,抵制沒用,抱怨沒用,只能順應,只能在順應中升級自己的服務。多年沿襲下來的經營模式,甚至官商陋習必須打破,發揮自己的優勢,參與到市場競爭中去。

  事實上,傳統業態也有相對固定的用戶群,流光溢彩的大商場,街頭巷尾的小超市,也都有自己的優勢所在。中老年顧客中的許多人還是喜歡在“看得見摸得著”的實體店裏購物。然而,一些實體店經營模式僵化也是隨處可見的。前些天,筆者的一位老同事,想買臺小洗衣機,跑了6家電器城,5家沒貨,1家有貨卻不肯賣,他找到經理,經理雙手一攤告知:“老同志,不是我不賣給你,這是搭配大洗衣機賣的!”聞此,筆者告訴他:“別生氣!我幫你從網上買一台。”第三天,貨就送來了,價廉物美,用起來也很爽。這位老同事説:“沒想到網上購物這麼方便!”

  試想一下,夏季來了,多少人家要添置一台一兩百塊錢的小洗衣機,電器城卻缺貨或有貨不賣,這不是自絕於顧客嗎?真是跟錢有仇啊!小洗衣機雖然便宜利薄,但它可以方便群眾,可以給商場帶來人氣,可以讓顧客感到服務的貼心。網上零售超7成,的確拜移動網際網路和智慧手機所賜,但網店的經營之道難道不值得實體店借鑒一下嗎?還有,網店的銷售記錄對實體店也可以參考,什麼東西好賣,就應該趕快進貨啊。

  網上零售如此靚麗的“成績單”,恐怕是很多實體店“羨慕嫉妒恨”的。但是,與其臨淵羨魚,不如退而結網,傳統業態不必怨天尤人,而應奮起直追。網店從實體店借鑒了許多經營之道,實體店不必以老大自居,放下身段,好好向網店學習經營之道,,努力留住顧客,這才是王道。

* 以上只是作者個人言論,不代表本網觀點

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網上零售超七成倒逼傳統業態升級

2015年7月22日 15:00 來源:東方網

  “總體運行平穩,穩中向好。”7月20日,安徽省政府新聞發佈會上,安徽省統計局新聞發言人趙金寶介紹了該省上半年經濟運行情況,在全省生産總值比去年同期增長8.6%的答卷上,電商表現耀眼——限額以上批發零售業網上商品零售額增長73%。(7月21日央視網)

  網上零售同比超七成,這張靚麗的“成績單”可以説既在意料之外,又在情理之中。

  説它在意料之外,是因為其增幅超過全省GDP增幅的8倍,是真正的“跨越式發展”了。説它在情理之中,誰都不要問,想想去年這個時候,你身邊有這麼多在手機上逛店購物的“顧客”嗎?過去網購主要在家裏的電腦上,現在移動網際網路和智慧手機迅速普及,越來越多的人隨時隨地就能採購。大到機器設備、家用電器,小到針頭線腦,只要戳幾下手機螢幕,心儀之物召之即來。這樣方便的購物體驗,過去誰能想到!

  網購深入千家萬戶,毫無疑問在“倒逼”傳統業態轉型升級。傳統的商業模式,面對滾滾而來的網際網路大潮,抵制沒用,抱怨沒用,只能順應,只能在順應中升級自己的服務。多年沿襲下來的經營模式,甚至官商陋習必須打破,發揮自己的優勢,參與到市場競爭中去。

  事實上,傳統業態也有相對固定的用戶群,流光溢彩的大商場,街頭巷尾的小超市,也都有自己的優勢所在。中老年顧客中的許多人還是喜歡在“看得見摸得著”的實體店裏購物。然而,一些實體店經營模式僵化也是隨處可見的。前些天,筆者的一位老同事,想買臺小洗衣機,跑了6家電器城,5家沒貨,1家有貨卻不肯賣,他找到經理,經理雙手一攤告知:“老同志,不是我不賣給你,這是搭配大洗衣機賣的!”聞此,筆者告訴他:“別生氣!我幫你從網上買一台。”第三天,貨就送來了,價廉物美,用起來也很爽。這位老同事説:“沒想到網上購物這麼方便!”

  試想一下,夏季來了,多少人家要添置一台一兩百塊錢的小洗衣機,電器城卻缺貨或有貨不賣,這不是自絕於顧客嗎?真是跟錢有仇啊!小洗衣機雖然便宜利薄,但它可以方便群眾,可以給商場帶來人氣,可以讓顧客感到服務的貼心。網上零售超7成,的確拜移動網際網路和智慧手機所賜,但網店的經營之道難道不值得實體店借鑒一下嗎?還有,網店的銷售記錄對實體店也可以參考,什麼東西好賣,就應該趕快進貨啊。

  網上零售如此靚麗的“成績單”,恐怕是很多實體店“羨慕嫉妒恨”的。但是,與其臨淵羨魚,不如退而結網,傳統業態不必怨天尤人,而應奮起直追。網店從實體店借鑒了許多經營之道,實體店不必以老大自居,放下身段,好好向網店學習經營之道,,努力留住顧客,這才是王道。

* 以上只是作者個人言論,不代表本網觀點