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交通銀行信用卡系統出現故障 排除時間不得而知
2006年12月5日 05:03
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  4日晚7時許,交通銀行信用卡系統突發故障,導致POS機刷卡、電話銀行、ATM機業務及網上銀行等相關業務無法正常使用。

  4日晚8時許,記者持交通銀行太平洋信用卡在上海某超市刷卡消費時發現,無法進行正常交易,還有許多持交通銀行信用卡的顧客也遇到了同樣的問題。

  晚9時許,電話查詢業務已逐步恢復正常。截至記者發稿時,系統還未恢復正常,刷卡交易等仍無法進行,交通銀行客戶服務中心表示正在緊張搶修之中。

  據交通銀行客戶服務中心人員介紹,自當晚7時許,交通銀行信用卡系統發生故障,導致所有信用卡業務無法正常使用,有關工作人員正在搶修之中,具體故障排除時間還不得而知。客服中心還表示,如果在故障發生時確有急需的交易,可通過人工授權方式實現。


選稿:吳晨    來源:新華網  作者:陸文軍  
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