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大學生列車上遭無理辱打 索賠精神損失費獻愛心
2006年7月16日 09:40
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  圖片説明:劉智勇右眼眶仍然可見青紫色的傷痕

  一個循規蹈矩的大學生,在畢業後去上班的列車上,因言語不合竟遭到列車員的無理毆打與羞辱,感到身心受到了極大的傷害,一怒之下發貼至紅網百姓呼聲投訴。
今日,挨打網友劉智勇的代理人表示,將就此向相關鐵路部門索賠1000元精神損失費,並捐獻給貧困地區學生,以此提醒鐵路部門提高服務品質。

  飛來橫禍:言語不合遭列車員無理辱打

  網友劉智勇今年22歲,是湖北某大學剛剛畢業的大學生。從小就循規蹈矩的他,從沒挨過打,也沒打過人。卻在大學畢業赴公司上班的列車上了,遭遇了人生難忘的被無理毆打與羞辱經歷。用他自己的話説就是“夢中飛來橫禍”。

  7月8日晚,劉智勇乘坐岳陽至廣州的5363次列車赴廣州中鐵二十五局集團電務工程有限公司報到上班,當列車駛過株洲站時,已經是9日淩晨2時了。劉智勇打的是站票,他和無座位的乘客蹲在6號和7號車箱的結合處打瞌睡。長沙客運段一名列車員見此走過來,要求他站起來查票,查完票後,他又蹲下來繼續打瞌睡。

  就在他剛蹲下去不久,另一位列車員推著車子叫賣過來,無法推過狹窄的通道。查票的列車員反轉頭又要求劉智勇站起來。劉智勇抬頭睜開惺松的睡眼,發現擋住推車路的不是自己,而是查票的列車員,於是就對他説“你往前面走一下啦”。查票的列車員聽後馬上抬高聲音説“要你站起來你就站起來”!緊接著猛然把他拉起來,對準他太陽穴兩邊一陣狂打,後在旁人的勸解下才停手。

  挨打後的劉智勇瞌睡全醒了,質問他是不是列車員,並朝他胸前的工作牌看了一下。他隨即氣勢洶洶地説“你還看我牌子啊”,話聲未落,一拳打中劉智勇的右眼。劉智勇的眼鏡當即被打飛,只覺眼冒金星,鮮血從眼角流了出來。該列車員打完還強行拖拉著劉智勇“要去休息車”。劉害怕再次遭到毆打,只好捂著疼痛難忍的右眼連連道歉。在旁人的勸解下,列車員憤憤的離去。

  令人氣憤的是,大約1分鐘後,打人的列車員又無聊的走了過來,要求劉智勇站起來,劉為息市事寧人馬上站了起來。誰知他很囂張地説“這次還蠻聽話啊!你不是要看我牌嗎?給你看好,留個紀念。記住以後要聽話”!也就是在這時,劉智勇順便清楚的記下了對方工作牌左邊的編號“3335”。

  見打人的列車員終於走遠後,旁觀的乘客們議論紛紛,建議劉智勇下車後到鐵道部路風監察部門投訴,以維護乘客的合法權益。而有的正義乘客還留下手機號碼,表示必要時將為此事做證!

  投訴索賠:千元精神損失費獻愛心

  趕到公司後,滿臉是傷的劉智勇在報到時及時向領導彙報了挨打一事。中鐵二十五局對新員工挨打一事非常重視,指派了公司一名法律顧問協助維護權益。

  經過與法律顧問鄧岩律師協商,劉智勇決定除要求當事人及其單位領導親自到府道歉外,還向當事人單位長沙客運段索賠1元錢,並索賠精神損失費1000元。隨後,劉智勇分別向鐵道部路風監察室和廣州鐵路(集團)公司進行了投訴。

  劉智勇和鄧岩律師表示,之所以只索賠1元錢和1000元精神損失費,為的是希望通過此次惡性路風事件,以引起鐵路部門的高度重視,及時提高服務品質,確保旅客的合法權益。

  兩人還一再表示,索賠所得的1000元精神損失費將全部捐獻給家鄉湖南的貧困學生!

  長沙客運站:儘量滿足索賠要求
  
  記者隨後與長沙客運站路風監察室取得聯繫,該室一名楊姓負責人表示,他們轉接到投訴後,長沙客運段的領導非常重視,已經派出了他和另外一名工作人員趕到廣州,妥善處理這件事情,而他證實“我自己現在正在廣州”。

  該負責人坦然的表示,出現如此情況,主要是他們“對工作人員教育不到位,服務意識不夠”所致。而對於索賠1000元精神損失費的要求,將儘量滿足。


選稿:實習生 陳磊    來源:紅網  作者:湯紅輝  
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