遊浦江、逛豫園、登東方明珠……上海旅遊消費希冀“回補”

2020-03-25 13:46:00 作者:金旻矣 楊玉紅 曹剛 來源:新民晚報

圖説 :遊客參觀東方明珠需驗看隨申碼和預約碼 新民晚報記者 金旻矣 攝

“疫情結束,最想做的就是報復性消費。”全民宅家抗疫的兩個月,很多人最大的心願就是這個。如今,上海已將重大突發公共衛生事件應急響應下調為二級響應,你有沒有去南京路買買買,去南京路吃吃吃,去城隍廟逛逛逛,去東方明珠看風光?抑或,你養成了一些新的消費習慣?

復工復産復市,離不開消費者的支援,供需兩端“發力”才能真正促進消費。今天,上海市消保委以“復工復産,消費回補”為主題的上海消費體察活動拉開序幕,首站來到陸家嘴、城隍廟、南京路、浦江遊覽等熱門旅遊消費點。地標性景點客流如何?哪些區域開放了?室內空間遊覽的“安心度”怎樣?……上午,記者跟隨前往,以消費者的身份體察觀光、購物、餐飲全過程。

東方明珠:觀光電梯一車一消毒

昔日璀璨的“明珠”沉寂已有數日。3月12日,東方明珠電視塔和東方明珠城市廣場及零米大廳恢復開放,但每日核定客流量下調至核定承載量的50%。

上午10時40分,記者來到明珠腳下。帶隊攜程導遊詹亮,一見到團員們就開始分發一次性手套,並提示口罩最好4小時換一次。今天是她2020年接的第一個團:“平臺恢復預訂後,諮詢的人很多,但真正下單的不多。見到你們,我也很激動!”

經過“北歐式排隊”、查看“隨申碼”並測量額溫後,記者進入4.2米層。沒有隨申碼的兒童需登記身份證,從10時開園起,已有8名孩子入內。之前來東方明珠,乘電梯的隊伍幾乎要環繞大半個“球”,今天在間隔1米排隊的情況下也只有約20米長。“我們的電梯一車一消毒,回到4.2米層就有阿姨進入消殺,每梯最多乘坐8人。”禮賓助理張雪瑩説。

圖説:廣場內商鋪已恢復開放九成 新民晚報記者 金旻矣 攝

在263米觀光層,三三兩兩的遊客正在俯瞰申城。7歲的顧彧粼家住浦東,首次登塔很興奮。“她一直想來東方明珠,今天我有空,想著人少,就帶她上來看看。一路進來程式嚴格,我們覺得很放心。口罩也會一直戴好,做好防護措施就沒問題。”媽媽説。

在小賣部,員工馮凰戴著口罩及一次性手套,每隔1小時就會對樣品進行消毒。櫃檯上備著洗手液,並放著“推薦無接觸掃碼支付”的告示牌。

目前,遊客可通過東方明珠官微及各大線上售票平臺及一號門門口終端售票機購票,疫情期間優先推薦線上購票、掃碼支付等非接觸服務技術手段。官網上的價格也很“煞根”,一張原價199元的“看上海‧超值票”,現在打6.5折,129元就能遊覽東方明珠塔263米主觀光層、259米全透明懸空觀光廊、78米“更上‧海”環動多媒體秀以及上海城市歷史發展陳列館。

最高書店:樣書取閱後 消毒再上架

位於上海中心52樓的“朵雲書院”,被譽為上海最高的書店。這幾天,書店中也漸漸出現了渴求書香的愛書人身影。

上週五,記者預約後來到上海中心。店員在一樓門外,仔細地檢查預約碼和身份證,發放號碼牌,並有專人帶領顧客進入辦公樓。書店進門處,擺放著消毒液、洗手液。店裏多了幾輛黑色小推車,顧客拿下翻閱過的樣書,都需要放入推車中,經消毒後才重新上架。

下午3時30分,店裏開始全面消毒。不少顧客趁此“空檔”,來到臨窗的咖啡廳。疫情前這裡是“網紅打卡地”,如今還能覓得窗邊佳座。就著咖啡香和書香,從陸家嘴俯瞰浦江百舸爭流和壯美的城市建築群,仿佛能平復一切焦慮。

新民晚報記者 金旻矣

圖説:浦江遊覽已恢復運營 新民晚報記者 陳夢澤 攝

浦江遊覽:復航10天載客800多人次

昨天18時15分,26名旅客開始陸續從十六鋪1號遊船碼頭登上“藍黛公主”號遊船。每人進碼頭前,都展示了“隨申碼”,測量了體溫,一走進船艙就有工作人員遞上免洗洗手液消毒雙手。

3月15日傍晚,浦江遊覽在停航近兩個月後恢復運營。到昨晚為止,恰好復航10天,共開航40個班次,接待遊客超過800人次,其中約十分之一為享受免費政策的醫護人員。根據上海浦江遊覽集團有限公司推出的政策,全國醫護人員(含港澳臺)今年都可免費領取一張浦江遊覽船票;上海赴湖北支援的醫護人員,年底前可免費無限次坐船暢遊黃浦江。

“精華遊”客流回升

有14年從業經驗的遊船服務主任陳曉紅,每次都會提前半小時上船準備,安全、清潔、消毒、測溫等細節都不放過。“航行中的消毒也很重要,比如衛生間,只要有遊客用過一次,就會馬上消毒一遍。”她説,剛復航頭兩天,有幾個班次的客流量只有個位數。“從上週末起,客流明顯回升,一班船穩定在25到30人。”

陳曉紅介紹,“藍黛公主”號共300個客位,昨天隨船配備了10名船員和6名服務人員——雖然載客率不高,但為了嚴格落實安全防控細節,船上的服務人員比平常還多配了一名。

目前,和復航首日一樣,浦江遊覽每天共開航4個班次,從17時30分到20時30分,每隔一小時發船一班。均為“精華遊”航線——從十六鋪碼頭出發,一路北上,到楊浦大橋折返,回到十六鋪。沿途不僅可以飽覽浦西的萬國建築博物群和浦東的東方明珠、金茂大廈、環球金融中心、上海中心等陸家嘴標誌建築,還能欣賞到虹口濱江和楊浦濱江的別樣風景。航行全程約50分鐘,票價120元。

“快線遊”近期復航

3月24日零時起,上海將重大突發公共衛生事件一級響應調整為二級響應。“浦江遊覽行業的疫情防控工作不會放鬆,防護意識不會‘降級’,將繼續實行‘隨申碼出示、實名制售票、航班載客限流50%’等政策,同時落實體溫逐一檢測、每日全面消毒等防範措施。”上海市旅遊行業協會副會長、上海旅遊行業協會水上分會會長侯文青透露,根據市政府應急響應規範要求,將積極調整相應的運營航班和碼頭,近期計劃逐步恢復“快線遊”等航班。

參加“快線遊”的旅客,屆時將從金陵東路碼頭登船,一路向南,經老碼頭到南浦大橋折返,再通過東昌路水域後回到起點。在60分鐘的航程中,可觀賞外灘金融中心、老碼頭商業區、上海中心、環球金融中心、南浦大橋等經典景點。即將恢復的“快線遊”船票沿用惠民價——白天60元,晚上80元,擁有較高的性價比,有望吸引更多市民遊客。

首席記者 曹剛

圖説:和復航首日一樣,浦江遊覽每天共開航4個班次,均為“精華遊”航線 新民晚報記者  陳夢澤 攝

觀光巴士:帶你飽覽都市風光

春風淺吟低語,呼喚人們赴一場春天的約會。家住長寧區天山路的蔣維誠扶著84歲母親許仰輝趕到普安路,乘坐都市觀光巴士1號線,欣賞春日美景。

“請出示‘隨申碼’綠碼、測量體溫……”上車前,工作人員站在車門口,對排隊人員進行一一檢查、登記。為防控疫情,遊客被引入二層敞篷車廂,隔位而坐。

“腿腳不利索,平時就在小區及周邊一公里範圍內活動,很多年沒有出‘遠門’了。”兩個多月沒出家門的許仰輝看到都市觀光敞篷巴士,興奮得像個孩子。狹窄的樓梯只能供一個人上下,她的兩條腿像是灌了鉛似地提拉不動,只能側著身子,用雙手撐著樓梯扶手,慢慢向上挪動。

觀光巴士緩緩出站,許仰輝緊緊地握住前排座椅的扶手。“觀光車行駛速度很慢,不用擔心。”蔣維誠安慰道,併為母親講解起來:這段封閉維修的南京東路是步行街的延伸段,未來會更漂亮;這片飄逸起伏的曲線形玻璃棚,是十六鋪碼頭的觀景平臺……“這是十六鋪碼頭嗎?”許仰輝突然驚訝地問道,“完全不認識了。我記憶裏的十六鋪碼頭還是一個輪渡碼頭、低矮的店舖、路邊攤一個接一個,現在馬路兩側都是高樓大廈。阿拉也不認識上海啦!”

“你們看,我身後的外灘觀景平臺多了三把‘傘’,敞篷車裏也可以與陸家嘴‘三件套’合影……姐妹們,家門口的旅行也老有米道額。”在車廂的後排區域,浦東新區金順小區居民朱國寶隨手拍攝並轉發了好幾段小視頻。抗擊疫情期間,已經退休的朱國寶主動報名成為一名社區防疫志願者。“在小區門口值班了一個多月,有點吃力了。春日暖陽照,外地遊客少,我特意約好自家阿妹,乘坐觀光巴士,打卡上海的地標景點。”朱國寶爽朗地笑笑,景美人少,現在出門旅行,性價比太高了。

當觀光巴士緩緩地駛入豫園停靠點,朱國寶和阿妹手牽手下車,在豫園商城的綠波廊外賣部買了幾隻核桃酥、蝴蝶酥,逛了逛九曲橋。“半天時間,我把春節前定的幾個新年願望都完成了。”朱國寶津津樂道,第一次體驗敞篷都市觀光巴士,打卡了人民廣場、外灘、十六鋪、豫園、新天地等、陸家嘴等多個地標景區,隨上隨下,十分方便。

據悉,為保障遊客健康,都市觀光巴士嚴格實施限流措施,實際載客率將不超過50%。為感謝全國醫護人員在疫情期間的堅守和奉獻,今年年底前,“都市觀光”巴士將對醫護人員實施免票政策。

豫園商城:八成商家已恢復營業

耳畔傳來若有若無的笛聲、悠揚悅耳,遊客們紛紛走進豫園商城九曲橋廣場,或品嘗名點,或逛逛九曲橋,或喂食錦鯉魚……正在綠波廊外賣部工作的王喜英看著遊客漸漸地多了起來,趕緊又添加一包一次性碗筷。

豫園商圈漸漸甦醒了,人氣與日俱增,久違的煙火氣慢慢回來了。儘管還沒有到綠波廊午間營業時間,提前趕到的四名食客自覺排起北歐式隊伍。疫情期間,門店接待量大幅下降,綠波廊的外賣鋪成為遊客的首選。“將吸管插入蟹粉湯包,先喝湯汁再吃皮餡。”來自安徽省六安市的遊客張金華和兒子各點了一隻蟹粉湯包,津津有味地吸食湯汁。同時,便攜帶的蝴蝶酥、核桃酥等點心也成為熱賣品,今天一上午已經出售了50多份。

商圈的老字號們也在以各自的方式“喚醒”申城春天的味蕾。寧波湯糰店的新品榴蓮青糰、松鶴樓的刀魚餛飩等,吸引了很多市民提前預定。一名外賣小哥按約定時間趕到寧波湯圓點,領取了兩盒榴蓮青糰,飛奔而去,趕著送去南京西路上的一棟寫字樓。

在豫園文創街區文昌路,記者看到不少前來遊玩的市民和遊客。走進別具特色的小店銀杏樹下守藝人,可以喝到“功夫茶”,還可以看到各類春季主題元素的産品。工作人員季媛媛介紹道,“湖心亭立體便簽”採用3D切割技術,在一張張撕掉使用的便簽後,便會逐漸呈現出豫園湖心亭的立體紙雕形象,一共有四個顏色代表四季,而這款代表春季的,色彩搭配也極具活力,一派春天好氣象,受到遊客的歡迎。

據悉,豫園商城正在有序地推進復工復市,已經有八成商家恢復營業,運營時間已調整至8時30分至20時,較春節期間有所延長。未來,豫園商城還將視本市疫情防控進展與商圈客流恢復情況逐步調整運營時間。

新民晚報記者 楊玉紅

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