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拾卡人簽錯大名照樣刷卡成功 商家承擔主要賠償責任
2006年11月6日 01:55
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  有人持余某遺失的信用卡在上海九洲黃金有限公司、上海城隍廟第一購物中心有限公司所屬城隍珠寶總匯內刷去了1.9萬餘元。日前,市二中院以疏于審核、對余某經濟損失負主要責任為由,判令兩商家賠償9950元。這是本市法院首次對此類信用卡冒用案作出商家賠償的判決。

  余某是招商銀行雙幣種國際信用卡的持卡人,該信用卡的使用以持卡人簽字為準,無需口令。去年11月26日晚,余某發現該卡遺失,遂申請挂失並報案。然而,銀行查詢結果顯示,余某遺失的這張信用卡已于挂失前在上海九洲黃金有限公司及城隍珠寶總匯店堂的POS機上被使用,所購商品為千足金擺件,刷卡總額1.9余萬元。余某調查中發現,冒用者在3張簽購單上錯將余某姓名中的“銅”寫成“鋼”,但兩商家並沒有發現這個錯誤。於是,余某將商家告上法院。

  市二中院審理後認為,兩商家在簽購單簽名與持卡人姓名明顯不符的情況下,未拒絕冒用人
持卡消費,存在主觀上的過錯,應承擔賠償責任。余某作為信用卡的合法持有人,對涉案信用卡遺失並被冒用存在未盡妥善保管義務的過錯,也應承擔一定責任。余某應盡的是普通消費者的注意義務,兩商家應盡的是謹慎注意義務,其過錯程度明顯大於余某,且商家怠于履行審核義務的行為是造成余某經濟損失的關鍵因素。

  記者從法律界人士處了解到,此案的意義在於,將法律界、金融界目前爭議較大的持卡人、銀行、商戶三者關係理清,讓三者之間的權利義務明確化,今後發生此類信用卡遺失後被人盜用事件,三方各自承擔應有的義務,而不再是持卡人“兜進”。

選稿:顧卓丹 來源:勞動報 作者:徐進 吳艷燕

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